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瑞星杀毒软件无法更新

瑞星杀毒软件无法更新

今天我更新杀毒软件  突然不能更新了  安装就显示<操作被用户中止>
这是怎么回事  官方给个说法

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Poco 0.31; InfoPath.1)
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附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件

最后编辑2007-08-09 09:48:26
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你好
可以按照下面的步骤来处理:
步骤1、删除瑞星杀毒软件安装目录的以下两个文件:
(1)RsConfig.cfg
(2)RsConfig.cfg.bak
提示:默认瑞星杀毒软件的安装目录是C:\Program Files\Rising\Rav\。如果用户在安装时没有选择默认的安装路径,那么这个目录会不一样。
步骤2、重新智能升级

说明:
对于遇到此问题的用户,在计算机安装的瑞星杀毒软件文件夹中会产生这两个文件,正常情况下是没有的。
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