瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区瑞星杀毒软件[已关闭] 我是正版用户，不能升级是什么原因！打电话老排队！希望来解决！

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我是正版用户，不能升级是什么原因！打电话老排队！希望来解决！

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威龙VS威龙
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-09-22 16:48 | 只看楼主 短消息 资料
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我是正版用户，不能升级是什么原因！打电话老排队！希望来解决！

我是正版用户，不能升级是什么原因！打电话老排队！希望来解决！
安装也可以安装．．．序列号什么的都装好了，就是升级提示我产品序列号与用户ＩＤ不匹配！！不匹配的话怎么能装啊！！！　我是０７年２月份买的！！！
邮箱：weilongdou@163.com
希望公司给我解决！！！！！！钱不能花的那么冤枉！！！！

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
最后编辑2007-09-24 13:53:53
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９８７６５３２
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叱咤花甲狮
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就爱不长大论坛9周年纪念09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2007-09-22 16:51 | 短消息 资料
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可以下载安装包安装
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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奇迹创造者
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社区嘉宾
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论坛8周年活动礼物论坛9周年纪念
发表于： 2007-09-22 17:02 | 短消息 资料
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不匹配关全可以安装的，安装时只校验序列号的。应该是你的ID输错了›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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中奖啦
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-09-22 20:17 | 短消息 资料
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是不是把数字0输成了字母O了？›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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ヘ网络农民ヘ
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叱咤花甲狮
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发表于： 2007-09-22 20:33 | 短消息 资料
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数字0 和 字母o    区别一下.

看序列号,要留意!›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2007-09-24 10:08 | 短消息 资料
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可以先把序列号和ＩＤ输入到一个文档里，安装瑞星提示要输入的时候直接复制粘贴就可以了。如果还有问题，可以给瑞星发邮件核对，在下边的网站上把序列号和ＩＤ写清楚说明要求核对，它核对后会给你回复。

地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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威龙VS威龙
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-09-24 14:04 | 只看楼主 短消息 资料
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谢谢　问题已经解决！０我输入成o了！！！›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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