装了瑞星收发不了邮件的解决方法
有的时候安装瑞星后不能收发邮件了,这种问题怎么解决?
这种问题分为2种情况,一种是防火墙的问题,一种是杀毒软件的问题,
是杀毒软件还是防火墙的问题,这个比较好判断,可以在任务栏(桌面右下角)右击防火墙点退出,如果可以正常的收发邮件了,那就是防火墙的问题。打开杀毒软件,在监控中心里禁用邮件监控后,如果可以正常的收发邮件了,那就是杀毒软件的问题了。
一. 退出防火墙就可以正常进行邮件收发的情况,防火墙影响邮件收发也有2种情况
a.一种情况是通过网页(Web方式)收发邮件
解决方法:
方法1
当需要通过网页方式收发邮件时,将瑞星防火墙安全级别调到中级(默认为高级)。
方法2
防火墙安全级别设为“高级”时,当需要通过网页方式收发邮件时,在防火墙IP规则里勾选【放行所有的ICMP】
操作步骤是:
1、打开瑞星个人防火墙主程序,点击【设置】/【详细设置】/【规则设置】/【IP规则】
2、勾选右侧IP规则中的【放行所有的ICMP】如图:
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