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瑞星杀毒软件安装常见问题

瑞星杀毒软件安装常见问题

常见问题1.安装瑞星没有弹出语言选择,而是提示有老版本。

常见问题2.安装瑞星直接转到瑞星软件维护模式选项

常见问题3.出现语言选择就一闪关闭了



首先介绍常见问题1

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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最后编辑2007-09-05 14:38:32.343000000
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常见问题2.安装瑞星直接转到瑞星软件维护模式选项`¯‡À8ž“•41bbs.ikaka.com%̀H€5ST&dec&

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分析原因:计算机中的瑞星没有卸载干净,或者瑞星损坏无法卸载,如是新系统,要先安装杀毒软件后安装防火墙。

解决方案:1.使用官方卸载工具清理后安装。注:附件即为卸载工具;
                2.可以使用手动方法,开始-运行-输入regedit-HKEY_LOCAL_MACHINE-SOFTWARE-rising-rav,删除rav键值,重新安装。`¯‡À8ž“•41bbs.ikaka.com%̀H€5ST&dec&

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常见问题3.出现语言选择就一闪关闭了

分析原因:计算机有病毒,关闭安装程序。

解决方案:1.重新启动计算机,频繁点击F8键,进入安全模式下安装;
          2.使用橙色八月专杀工具,运行专杀工具后,等待左下方的内存部分检测完成后,在不关闭专杀工具的情况下,安装杀毒软件,完成后升级到最新版进行全盘杀毒。下载地址:http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml
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