瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区瑞星杀毒软件[已关闭] [求助]升级后死机便不能正常工作

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[求助]升级后死机便不能正常工作

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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-18 20:41 | 只看楼主 短消息 资料
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[求助]升级后死机便不能正常工作

8.18日19时左右，升级后安装时发生死机
以前有过这种情况，但这回更恨了
重启Windows 自检，进入桌面出现一个程序不能使用，貌似是瑞星的一个应用程序
然后点击升级，出现如下文字：
“读取升级配置文件失败，请使用安装程序的修复功能修复后再升级”

试过把Rav 下面的Compver.inf 的安装信息复制到Update 里面（Update 里居然没有了这个文件！）但是还是不行

修复也不行
运用瑞星自带的添加删除组件，但是竟然没有出现选择修复的画面就直接到安装画面了！
原来的一个安装包也是这样

最后用瑞星的安装盘，仍然没有出现修复的画面就直接安装了（若没有重启，连安装程序都打不开

希望能给一个除了删除再安装的回答啊

希望能有人能帮我一下，谢了

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
”M3èbSòbbs.ikaka.com uÕóÍIX>
最后编辑2007-08-20 12:59:34
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-18 20:57 | 只看楼主 短消息 资料
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如果有其他方法一定要告诉我啊
如果还要重装一遍……
那将是我的第几次重装啊！”M3èbSòbbs.ikaka.com uÕóÍIX>
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-18 21:20 | 只看楼主 短消息 资料
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添加删除组件也出现了问题
没有了修复 卸载选项
直接到安装
应该没有病毒侵入
用卡卡听诊器看过
没有可疑文件”M3èbSòbbs.ikaka.com uÕóÍIX>
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禁止访问
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发表于： 2007-08-19 01:32 | 短消息 资料
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-19 07:35 | 短消息 资料
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下载附件中的瑞星官方下载工具卸载瑞星，卸载后从瑞星官网－产品升级中下载安装包重新安装”M3èbSòbbs.ikaka.com uÕóÍIX>

附件附件:

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发表于： 2007-08-19 15:47 | 只看楼主 短消息 资料
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真的只能重装了？

开机会出现RavTask.exe 这个执行文件出错

这是今年第三次瑞星升级让我的机子蓝屏后死机拉！”M3èbSòbbs.ikaka.com uÕóÍIX>
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发表于： 2007-08-20 12:54 | 短消息 资料
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修复不起作用的情况下，只能重装了”M3èbSòbbs.ikaka.com uÕóÍIX>
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-08-20 13:10 | 只看楼主 短消息 资料
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谢谢所有回答的朋友

最终还是重装了一遍

已经好了

咱以后统计一下瑞星总共重装了几遍

但是谁知道这是怎么搞得

如果不知道个所以然

以后还会发生这种情况

不是还是要重装……”M3èbSòbbs.ikaka.com uÕóÍIX>
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