瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区瑞星杀毒软件[已关闭] 求助!急啊!瑞星和双核64位CORE的冲突导致系统登入频繁死机!!

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求助!急啊!瑞星和双核64位CORE的冲突导致系统登入频繁死机!!

求助!急啊!瑞星和双核64位CORE的冲突导致系统登入频繁死机!!

本人用的是DELL XPSM1210的本本,CPU是CORE2 T7200  64位,双核~
系统装DELL OEM WINXP PRO SP2~
所装瑞星是正版,03升级版用户(98年的终生免费升级用户),版本为目前最新~

具体问题如下:

安装玩瑞星的系统经常无法登入,卡在系统登入前也就是瑞星开机扫描那个画面,不论开启还是关闭瑞星开机扫描,都是一样~卡死频率很高~

起初怀疑是系统缘故,重装过N次问题依旧,换过HOME版,问题依旧~
后面怀疑瑞星,曾删掉瑞星,重启,关开机试验,问题没有出现~
最后看到瑞星网站关于和双核或超线程CPU冲突问题的网页,说下载新版本解决,试了下,问题依旧(已经装新的版本)~
进入BIOS关闭双核功能,卡死现象没有发生,找到原因是和双核64位CPU的冲突~

又拿家里其他2台本本,1个台式机做试验,其中一台是HP CORE双核的32位的CPU安装瑞星没有此问题!台式机是超线程的P4,也没有此问题~另一台DELL 迅驰PM的CPU也没有问题~
唯独这64位的双核又冲突~当然不排除是DELL电脑的问题,但是DELL的工程师硬要说是软件引起的和硬件没关系~我也没辙!

现在因为这个问题搞的很烦扰,给我使用电脑带来麻烦,如果关掉双核功能,浪费了电脑资源,希望瑞星的工程师能帮忙解决下问题,不然真的要换软件了,使用了快10年的瑞星了一下子换其他软件很不习惯!

补充下:
本人试过装VISTA,安装瑞星进入VISTA系统没有卡死的现象~
总之顺利进入XP系统后,倒没有冲突现象~
唯独开机扫描画面起冲突~个人觉得开机扫描这个功能不完善~
而且就算取消了这个功能,开机扫描的画面还会出现,就是没有弹出扫描对话框,不但影响了开机速度,现在还导致冲突!

有没有和我相同问题的朋友!!难道唯独我一个人这么衰。。。。
希望瑞星的工程师们能帮忙下,谢谢!!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)
]*­´ ¸{LèTbbs.ikaka.com7"65\õ
最后编辑2007-08-11 11:13:35
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我有个朋友用双核没有发生楼主的情况啊,是不是本本哪里出了兼容性问题。台式机上也没有这种情况,开不开超线程也一样。]*­´ ¸{LèTbbs.ikaka.com7"65\õ
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我的DELL 640M在瑞星上也产生兼容问题,不过和你的不太一样,我已经删了瑞星了~
你最好发邮件问客服,csc.rising.com.cn,邮件无法解决就打电话吧(做好占线的心理准备)]*­´ ¸{LèTbbs.ikaka.com7"65\õ
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