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【求助】还是那个瑞星助手问题

【求助】还是那个瑞星助手问题

各位师傅:请问2007-7-15小钰从我这里买一套杀毒2007版,安装后为什么没有小狮子?然而我卖现在的都有了,但为什么就他一套没有呢?人家来问我,我也不知道啊,
点工具列表-----瑞星助手-----------运行,没反应,请问那位老师知道什么原因啊?
拜托了!
其实也没什么,可以正常升级和杀毒,只是没有那个小狮子。但客户是苛刻的,没办法,逼着上来请教,请高手给解决下,谢谢阿!!!!!!
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最后编辑2007-08-04 08:11:02
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安装时可以选择是否安装卡卡助手,如果已经选择安装了卡卡助手,
在瑞星杀毒软件主程序界面中,选择【设置】 / 【详细设置】/【其它设置】,看下是否选中【使用瑞星助手】){d„pv=ÿbbs.ikaka.com€ý½žUÍ¥‹5
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左键点击有下角的那把“伞”选择“详细设置”,再选最下面的“其他设置”在“使用瑞星助手”上打勾就可以了){d„pv=ÿbbs.ikaka.com€ý½žUÍ¥‹5
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使用瑞星助手那个勾,默认是选择的,不行啊!!
卸载重新安装还是不行,怎么回事啊??
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你好
选择修复方案吧){d„pv=ÿbbs.ikaka.com€ý½žUÍ¥‹5
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1.瑞星主界面-设置-详细设置-其他设置-构选“使用瑞星助手”
或瑞星主界面-工具列表-瑞星助手-运行
或开始-程序-瑞星杀毒软件-瑞星工具-瑞星助手

2.如上述方法无效,请您点击开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-添加/删除-瑞星工具程序-把瑞星助手前面的勾选去掉,然后执行下一步,卸载瑞星助手,卸载后再按照上面的步骤勾选瑞星助手重新安装尝试。

如果还有问题,请您查看office助手是否可以打开。方法如下:打开word软件--帮助--显示office助手。如果也不能打开,建议您修复操作系统。
由于系统文件损坏或丢失,所以不能显示瑞星助手,所以请您修复系统来解决。
瑞星助手启动调用的是微软的MSAgent程序,需要用系统光盘引导修复系统.
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谢谢各位!我再试一下,不行只好给重做系统看看!
我发邮件给瑞星了,他也是这么说的,有可能是系统问题!
我去尝试一下){d„pv=ÿbbs.ikaka.com€ý½žUÍ¥‹5
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