回复：神仙道这游戏
您好，很抱歉，由于回复的工作量太大，导致您的问题没有及时回复，这个很抱歉，但是遇到卡或者无法登陆的情况，我们会先进行测试，还要看其他用户有没有投诉此问题，如果我们这边测试没有问题并且其他用户反映此问题的量少的话，肯定会让您检查自身原因。
对于小范围发生的卡或无法登陆的情况，我们需要您提供一些信息，我们才可以逐一分析。
1、您遇到问题的详细描述，例如：卡加载、游戏卡、进不去阵营或者boss。
2、您的所在地区，例如：XX省XX市。
3、网络线路，例如：联通用户、电信用户
4、玩家的IP截图
5、ping一下这个地址：ping sxd.xdcdn.net，并截图
以上五项信息及截图请一并发给我们，谢谢。
