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[疑似bug] 近几天瑞星RsTray.exe时常没有响应

近几天瑞星RsTray.exe时常没有响应

操作系统及补丁情况:  Windows 7
浏览器及版本:            IE 8.0.7600.16385
瑞星软件版本:            23.00.06.60
问题现象:                   
   
    从大概一周前开始,瑞星的主防提示时常会“没有响应”,持续时间1-3分钟不等,这期间大多数其他正在运行的程序都会相继卡住,而且无法启动任何新程序。这段时间内系统也可能会询问是否要结束RsTray.exe。

    截图得到的内容和实际显示的内容有所不同,截图时,屏幕上看到的瑞星主防提示框并非空白,背景是浏览器,也不是空白的。




    图中的提示框是“系统内核加固”询问是否允许QQ挂全局钩子,可以看一下日志里记录的“挂勾子”时间、自我保护记录时间和上图截图时的时间,没有响应持续时间较长。





    目前尚未发现明确的触发该现象的方法,系统内核加固和木马防御的提示框都有可能卡住。继续观察中。




问题能否复现:            经常
相关附件:                  日志数据备份


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET4.0C)

附件附件:

文件名:20100825.rar
下载次数:191
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2010-8-25 18:29:22
描述:rar

最后编辑54605355 最后编辑于 2010-08-25 18:30:44
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我在开启瑞星主界面时就卡,然后也会出现这样的状况...持续到我关机,要不永远反应不过来...
有一次杀毒,又出现这样会状况,没管他..结果发现瑞星只是主界面看不到了而已...一会竟然还听到报毒的声音= =..

八成又是可疑文件= =没看日志...我那次强关的机= =疯掉了...

还有...我这机器不是RsTray.exe,是rsmain.exe= =

顺带一提...我机器也是Win7..不过是中文版
最后编辑风之雪 最后编辑于 2010-08-25 19:41:29
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回复:近几天瑞星RsTray.exe时常没有响应

我最近打开瑞星主界面时响应也比较慢
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回复: 近几天瑞星RsTray.exe时常没有响应

啊啊啊啊啊啊啊啊啊疯掉了。。。


就在刚才又卡死在这里


附:截图= =刚才的= =


就是一片白也不白的窗口- -疯掉。。也不能说刚才


现在仍然卡中= =
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问题找到了
内存突然占用,卡住,并且不断占用导致其他程序卡,恢复后内存直接掉到15%
附图
悲剧啊啊啊啊
对的,最近要学习了
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回复 5F 虹猫蓝兔七侠转 的帖子

卡住时我这里无法启动任务管理器,只有等到卡完了任务管理器才能蹦出来……
一直没观察到资源占用情况
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楼主的问题已收集,欢迎您继续测试。
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