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[其他问题] 进入win界面后需等2-3分钟才能操作电脑

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chg0101
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-08-12 15:12 | 只看楼主 短消息 资料
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进入win界面后需等2-3分钟才能操作电脑

    操作系统及补丁情况：winXP SP3
    浏览器及版本：搜狗高速浏览器 2.0.0.1070
    瑞星软件版本：23.00.05.37
    涉及的其它软件版本：无
    问题现象：以前没有出现过，最近才出现这个问题，启动进入win界面后只能移动鼠标，点击程序或打开文件夹，过2-3分钟后才全部弹出来。
    相关网址：无
    出现问题前的操作步骤：无
    问题能否复现：必现
    相关附件：无

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; SE 2.X)
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famousperson_fp
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-08-12 15:25 | 短消息 资料
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回复：进入win界面后需等2-3分钟才能操作电脑

先尝试修复一下RIS试试，看看是否可以解决这个问题；
如果电脑系统还原功能没有被关闭的话，可以试试还原到出现这个问题之前的还原点去。
如果怀疑是病毒引起的话，将RIS升级至最新版本后，在安全模式下断网全盘杀毒试试。
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瑞星工程师14
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-08-12 16:21 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：进入win界面后需等2-3分钟才能操作电脑

楼主是否安装有其他安全类软件?卸载瑞星后是否正常？
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chg0101
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-08-12 20:18 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 进入win界面后需等2-3分钟才能操作电脑

软件用的全是瑞星产品。安装2010版全功能并升级到最新，没有出现这种问题，也杀了毒，没有毒。改成2011版全功能后，重启二到三次后，问题依旧。反复测试过二次，才发贴的。
    我在使用“瑞星杀毒软件（RAV）2011”也报过这样问题。http://bbs.ikaka.com/showtopic-8739835.aspx
    关闭所有电脑防护后，在启动，可正常使用。
最后编辑chg0101 最后编辑于 2010-08-13 08:20:06
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chg0101
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-08-16 14:25 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：进入win界面后需等2-3分钟才能操作电脑

操作系统及补丁情况：winXP SP3
    浏览器及版本：搜狗高速浏览器 2.0.0.1070
    瑞星软件版本：23.00.05.51
    涉及的其它软件版本：无
    问题现象：启动进入win界面后只能移动鼠标，点击程序或打开文件夹，过2-3分钟后才全部弹出来。
    相关网址：无
    出现问题前的操作步骤：开启“电脑防护”—>“网络防护”—>“恶意网址拦截”。
    问题能否复现：必现
    相关附件：无
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