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[界面文字] CPU使用资源100%，微软更新网站打开异常，和卡卡兼容问题

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师14 于 2010-9-3 13:09:42 执行 合并主题 操作
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发表于： 2010-09-03 11:43 | 只看楼主 短消息 资料
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CPU使用资源100%，微软更新网站打开异常，和卡卡兼容问题

操作系统及补丁情况：winXP SP2
    浏览器及版本：IE7高速浏览器
    瑞星软件版本：23.00.05.94
    涉及的其它软件版本：无
    问题现象：
        1.以前没有安装瑞星防火墙测试版之前，电脑散热很好，CPU使用正常。从8月31日开始，安装瑞星防火墙测试版后，每天早晨第一次开机，瑞星RavMond.exe都占CPU资源90%以上，重启后依旧。本本CPU所在位置的面板，CPU处的风扇狂转，温度很高，十分烫手。以为是木马作怪，硬盘全格式化，重装系统，安装防火墙测试版后，瑞星RavMond.exe都占CPU资源90%以上。
        2.启用防火墙后微软安全更新网站无法使用
新装的Windows XP系统，在启用防火墙后登陆微软官方安全更新网站停止于安装ActiveX 控件界面无法继续，关闭防火墙恢复正常
。
        3.另外与瑞星卡卡使用也有兼容问题，当卡卡手动升级时也会发生假死现象，主要是在下载升级文件即将完成时，需多次升级方可完成升级过程。
    相关网址：无
    出现问题前的操作步骤：卸掉这款测试版，CPU使用、登陆微软官方安全更新网站和卡卡升级正常。
    问题能否复现：必现
    相关附件：无

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.2)
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发表于： 2010-09-03 11:50 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星防火墙测试版，使用诸多问题


刚才似乎发错地方了
    操作系统及补丁情况：winXP SP2
    浏览器及版本：IE7高速浏览器
    瑞星软件版本：23.00.05.94
    涉及的其它软件版本：无
    问题现象：
      1.以前没有安装瑞星防火墙测试版之前，电脑散热很好，CPU使用正常。从8月31日开始，安装瑞星防火墙测试版后，每天早晨第一次开机，瑞星RavMond.exe都占CPU资源90%以上，重启后依旧。本本CPU所在位置的面板，CPU处的风扇狂转，温度很高，十分烫手。以为是木马作怪，硬盘全格式化，重装系统，安装防火墙测试版后，瑞星RavMond.exe都占CPU资源90%以上。
      2.启用防火墙后微软安全更新网站无法使用
新装的Windows XP系统，在启用防火墙后登陆微软官方安全更新网站停止于安装ActiveX 控件界面无法继续，关闭防火墙恢复正常
。
      3.另外与瑞星卡卡使用也有兼容问题，当卡卡手动升级时也会发生假死现象，主要是在下载升级文件即将完成时，需多次升级方可完成升级过程。
    相关网址：无
    出现问题前的操作步骤：卸掉这款测试版，CPU使用、登陆微软官方安全更新网站和卡卡升级正常。
    问题能否复现：必现
    相关附件：无

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发表于： 2010-09-03 12:03 | 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙测试版，使用诸多问题

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发表于： 2010-09-03 12:06 | 短消息 资料
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回复：CPU使用资源100%，微软更新网站打开异常，和卡卡兼容问题

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