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[其他问题] 安装《瑞星2011》公测版后网络就不通了！

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师14 于 2010-8-21 10:29:58 执行 关闭主题/取消 操作
y20game
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-08-20 21:24 | 只看楼主 短消息 资料
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安装《瑞星2011》公测版后网络就不通了！

本人笔记本原来安装瑞星杀毒软件2010，看到网站上的2011公测程序后下载并安装，安装时提示卸载了原来的2010程序，但我没有卸载瑞星防火墙。安装瑞星2011后，启动智能防护功能。突然网络访问受阻。升级不了，网络彻底不通了。系统右下角的网络图标上打上了！号。
卸载瑞星2011测试版后，网络恢复正常。

本人安装正版 windwos7 企业版。
请贵公司技术查一下这个问题。如果解决了，请发个邮件给我。
20game@163.com


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; QQDownload 627; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2)
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瑞星工程师14
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发表于： 2010-08-21 10:30 | 短消息 资料
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回复：安装《瑞星2011》公测版后网络就不通了！

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