瑞星2011导致QQ异常?
三天前在新进的两台电脑上安装了瑞星2011系列(一台为笔记本,原厂预装Win7 professional,安装瑞星2011杀毒软件+防火墙;另一台为DIY的台式机,操作系统为通过正版认证的Win7旗舰版,安装 瑞星2011全功能),头两天使用一切正常(QQ登陆正常,在运行QQ、QQ游戏的同时能够正常浏览网页),从昨天开始两台电脑均有同样问题出现:系统启动后,1)不运行QQ或QQ游戏时能够正常浏览网页;2)启动QQ登陆时提示存在异常,输入验证码后能够登入QQ且正常通讯;3)QQ启动后即无法正常浏览网页,表现为页面打开极其缓慢,最终提示连接超时;4)关闭QQ或注销后重登入仍无法恢复正常浏览网页;5)关闭瑞星电脑防护或重启动后可恢复正常浏览网页(注:单独或与QQ同时运行QQ游戏会产生同样问题,但游戏能够正常进行且保持顺畅)。两台电脑的瑞星2011系列安装后均设置为所有防护全开,且软件提示电脑安全状态为“安全”;问题出现后执行全盘查杀均未发现病毒。
在使用过程中对瑞星2011还有下面体会:CPU占用率较高;对一些正常(或称“合法”?)程序一样会拦截或报告为可疑,比如操作系统自带的Update、搜狗拼音的在线词库更新等;程序访问网络时出现的安全提示中缺少“信任”选项,并且有时无法保存设置,使得每次运行程序都要点击“放行”。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; Tablet PC 2.0; MALC; Maxthon 2.0)