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[疑似bug] 瑞星升级挂了
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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师14 于 2010-7-19 13:29:51 执行 合并主题 操作
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发表于: 2010-07-17 16:52
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1楼
瑞星升级挂了
操作系统及补丁情况:
xp sp3 补丁齐全
浏览器及版本:
ie8
瑞星软件版本:
版本号忘记了 昨晚【7.16】最后一次升级
涉及的其它软件版本:
无
问题现象:
五分钟前升级瑞星 我点击的隐藏升级,结果出现下图【图一】的关机对话框和瑞星的提示,机子重启后瑞星没有了,而且开始程序那里没有了瑞星,在C盘瑞星安装文件夹内出现了新的文件夹 名字叫rsd,里面的截图如图二
出现问题前的操作步骤:
必填
问题能否复现:
必填,请从括号中选择一项(必现/经常/偶尔)
相关附件
123.JPG
(195.62 K)
2010-7-17 16:52:02
1234.JPG
(243.17 K)
2010-7-17 16:52:02
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 661; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; AskTB5.6)
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发表于: 2010-07-17 17:07
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2楼
回复:瑞星升级挂了
倒霉的兔子
难道是人品问题?
我这里刚升级完。没事。
WINDOWS 7旗舰版。全补丁。OPERA浏览器。
000000000.png
(295.66 K)
2010-7-17 17:07:06
baohe 最后编辑于 2010-07-17 17:08:21
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发表于: 2010-07-17 17:08
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回复:瑞星升级挂了
猫叔啊
我的星星昨晚最后一次要求重启 今天一开机又要重启
重启完点击升级 杯具就来了
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发表于: 2010-07-17 17:11
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回复: 瑞星升级挂了
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原帖由
┾断┡ē誸
于 2010-7-17 17:08:00 发表
猫叔啊
我的星星昨晚最后一次要求重启 今天一开机又要重启
重启完点击升级 杯具就来了
昨天我提交的RAV2011 在XP下的卸载问题,貌似也是涉及这个服务的意外终止,进而导致倒计时重启。
在WINDOWS 7下,则没这个问题。
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发表于: 2010-07-17 18:10
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5楼
回复:瑞星升级挂了
本机WIN 7 旗舰,所有补丁,IE8
17号18点升级为止正常
http://317058404.home.qq.com
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发表于: 2010-07-18 14:18
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6楼
回复:瑞星升级挂了
您的问题已收集,欢迎您继续测试。
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发表于: 2010-07-19 11:55
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7楼
那个 这个问题还要现场么?
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8736582.aspx
还要现场么? 不要我可重新安装星星了 啊
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 661; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; AskTB5.6)
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