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[疑似bug] 瑞星监控关闭后,重启电脑仍不会自动开启

瑞星监控关闭后,重启电脑仍不会自动开启

操作系统及补丁情况:win7
浏览器及版本:IE8
瑞星软件版本:22.00.03.18
问题现象:关闭瑞星监控后,重启电脑,重启后瑞星监控不会自动开启。
问题能否复现:必现

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; QQDownload 627; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729)
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回复:瑞星监控关闭后,重启电脑仍不会自动开启

你好:
      你说的不会自动开启,那如果手动开启是否能成功?假如手动开启不能成功的话,一般有2种情况:
          一种是你在安装升级的过程中,没有关闭其他与瑞星升级无关的程序,使这些程序干扰了瑞星的升级导致在升级文件发生错误引发的监控无法开启等问题。如果你出现这样的问题,最好的解决办法就是:在控制面板--添加/删除程序里找到瑞星杀毒软件,点击“更改/删除”--点击修复,然后一直“下一步”,完成后你再看看,瑞星监控是否能开启了....... 
                      另一种就有可能你是否装了其他的杀毒软件造成了冲突,如果装了卸载掉了试一试,要么就是你电脑中了什么禁用瑞星监控的病毒,这种病毒很常见,如果都不是的话,建议您卸载杀毒软件,清理注册表后重装杀毒软件试试....
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您的问题现象已经收集反馈,感谢您对瑞星的支持。
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