瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星其他产品瑞星安全助手 自从安装了瑞星杀毒软件后。。。。。

1   1  /  1  页   跳转

[疑似bug] 自从安装了瑞星杀毒软件后。。。。。

自从安装了瑞星杀毒软件后。。。。。

自从安装了瑞星的杀毒软件、防火墙、安全助手后,我的电脑问题不断,首先是开机、运行速度明显变慢,另外,IE经常打不开,本人安装了瑞星的上述软件,都经过及时更新,且网络是通的,因为qq可以上,但是,IE不是非常慢,就是根本打不开,比没有安装任何杀毒软件、防火墙的速度还慢N倍!!!
瑞星安全助手的补漏洞软件,经常不是这个下载不了,就是那个下载不了,然后,向论坛发帖之后,就可以下载了。
现在又出现一个新问题,漏洞:KB968326,刚开始,根本就下载、安装不了,后来,反映问题后,可以下载,并安装了,但,每次重启后,又变成了已经忽略的漏洞了。
另外,本人看了自己的联网程序,关于瑞星的Rsleak.exe、tray.exe等正在实时运行的软件,在我关闭IE及其它软件的情况下,其归属地,在不到1秒的时间就不停地变换,不是美国就是欧洲,要不就是在中国的不同省份的不同城市不停地变换,详见下面几幅图片,另外,本人关闭了瑞星系列软件后,IE上网正常,速度飞快!!!请瑞星工程师给个解释啊。


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; MyIE2; aff-kingsoft-ciba)
最后编辑浮尘子 最后编辑于 2011-12-27 23:18:49
分享到:
gototop
 

回复:自从安装了瑞星杀毒软件后。。。。。

关于瑞星安全助手导致网速变慢的问题,建议您删除瑞星安全助手漏洞扫描下载的补丁和安装目录下的sys隐藏文件夹,查看问题是否会得到解决。
关于补丁KB968326被忽略问题,请您不保留用户配置文件修复瑞星安全助手尝试。
关于Rsleak.exe、tray.exe中IP地址变换的问题,是正常现象。这是因为您在联网过程中,所要访问的目标IP不同。
如果操作有异常,请您加Q:1752324493
感谢您对瑞星的支持!
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 

回复:自从安装了瑞星杀毒软件后。。。。。

请问瑞星工程师:“删除瑞星安全助手漏洞扫描下载的补丁和安装目录下的sys隐藏文件夹,查看问题是否会得到解决。”
其中的“安装目录”是指补丁安装所在的目录还是指瑞星安全助手所在的安装目录?
gototop
 

回复 3F Cimage 的帖子

请根据您的系统类型参考下面的方法:
1、删除漏洞补丁下载目录下的所有文件:
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\RSA\DownTemp\
Windows Vista/7: C:\ProgramData\Rising\RSA\DownTemp\
2、删除sys目录下的所有文件: C:\Program Files\Rising\RSA\sys\
感谢您对瑞星的支持!
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT