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[其他问题] (求助)瑞星安全助手打不开了,急!!!!!

(求助)瑞星安全助手打不开了,急!!!!!

瑞得安全助手最近老是打不开,双击桌面安全助手图标显示应用程序错误,卸载重新下载安装依然如此,而且在另一台机子也是同样的题,是不是软件本身错误啊,请各位大侠帮帮俺。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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lz卸载的过程是否将保留用户配置文件的勾选去掉了?
安装包版本以及操作系统版本分别是多少啊?
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卸载的时候将前边打上勾了啊,我今天才从瑞星网站上下载的,操作版本是XP3
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谁来帮帮俺呀
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请您加QQ:1435183841 远程帮您看看。
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