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紧急求助额 一直在用瑞星 助手发现病毒 杀毒软件却没有 怎么办 还修复不了

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本主题由 大版主 networkedition 于 2011-7-25 14:21:41 执行 移动主题 操作
吹泡泡的螃蟹
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-07-25 12:23 | 只看楼主 短消息 资料
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紧急求助额 一直在用瑞星 助手发现病毒 杀毒软件却没有 怎么办 还修复不了

紧急求助额 一直在用瑞星 今天更新了助手 然后用助手检测 就一直出现木马 修复后重启电脑 再用助手查 还有 什么情况啊。。。。
电脑是重新装的系统 而且是全盘低格 没上任何 非主流网站 而且用瑞星全功能安全软件一直没查出病毒 今天想 优化进程 所以下了 安全助手 第一遍检查 修复了几个开机启动项 然后我有检查了一边就开始一直报有木马 msvcp71.dll 而且 修复后 再检测又出现 同时用杀毒软件检查又是安全的 瑞星啊 你叫我信哪一个？！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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phb6488
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反毒学员
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发表于： 2011-07-25 12:32 | 短消息 资料
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回复：紧急求助额 一直在用瑞星 助手发现病毒 杀毒软件却没有 怎么办 还修复不了

msvcp71.dll是系统文件，但是也有可能被病毒篡改，更新下瑞星杀毒的病毒库再查杀试试，如果你无法确定，你可以将该文件上报，有专业人员给你分析
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小镜童
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反毒学员
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发表于： 2011-07-25 12:43 | 短消息 资料
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回复：紧急求助额 一直在用瑞星 助手发现病毒 杀毒软件却没有 怎么办 还修复不了

楼主可以在安全模式下再全盘扫描查杀一下，重启电脑如果木马仍未清除，建议将可疑文件上报，等待在线工程师为您解决~~
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吹泡泡的螃蟹
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-07-25 12:47 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：紧急求助额 一直在用瑞星 助手发现病毒 杀毒软件却没有 怎么办 还修复不了

恩 谢谢 只有这样试试了。。。 只是有点纠结啊 难道杀毒软件的效果还没助手好。。
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2011-07-25 13:08 | 短消息 资料
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回复 1F 吹泡泡的螃蟹 的帖子

请将msvcp71.dll 压缩跟帖上传，瑞星安全助手版本是多少？发个瑞星安全助手报毒截图来看一下。
关于如何截图和以附件形式发图到论坛：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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吹泡泡的螃蟹
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-07-25 13:55 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 紧急求助额 一直在用瑞星 助手发现病毒 杀毒软件却没有 怎么办 还修复不了



引用:
原帖由 networkedition 于 2011-7-25 13:08:00 发表
请将msvcp71.dll 压缩跟帖上传，瑞星安全助手版本是多少？发个瑞星安全助手报毒截图来看一下。
关于如何截图和以附件形式发图到论坛：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx 

对了刚刚在安全模式下用瑞星查还是没病毒 但是用助手查 却发现了14个。。。

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最后编辑吹泡泡的螃蟹 最后编辑于 2011-07-25 14:05:05
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2011-07-25 14:18 | 短消息 资料
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回复 6F 吹泡泡的螃蟹 的帖子

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瑞星工程师16
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发表于： 2011-07-25 14:26 | 短消息 资料
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回复：紧急求助额 一直在用瑞星 助手发现病毒 杀毒软件却没有 怎么办 还修复不了

您提供的文件已提交相关部门，有测试结果会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！
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吹泡泡的螃蟹
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-07-25 14:40 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：紧急求助额 一直在用瑞星 助手发现病毒 杀毒软件却没有 怎么办 还修复不了

谢谢了
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