关于微软6月12日补丁的紧急通告以及解决办法

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特邀体验者

帖子:727
注册: 2013-03-26
来自:北京西城

发表于： 2013-06-12 14:50 | 只看楼主 短消息资料

字号：小中大 1楼

关于微软6月12日补丁的紧急通告以及解决办法

尊敬的用户：
6月12日凌晨，微软发布了6月安全公告，并发布了IE浏览器安全更新、Windows内核等漏洞补丁。

在2013年6月12日，也就是端午节当天，微软发布了6月例行补丁日的Windows/Office相关补丁，国内各大安全厂商也向用户及时推送了这些补丁，而在补丁发布后，各大安全厂商、电脑厂商却接到了大量的用户反馈，说安装了微软KB2839229补丁后，导致系统蓝屏，无法开机。

已经安装该微软补丁且无法进入系统的用户，请您参照下面的方法操作解决：

XP系统用户：
1：进入安全模式，（进入方法是这样的：在重启电脑或者开机时按F8键，如果无法确定什么时候按，可反复按，直到出现相关提示即可。）
2：然后打开控制面板
3：打开添加或删除程序勾上“显示更新”找到这两个补丁点删除然后重启电脑即可恢复。

win7系统用户：
1：进入安全模式（进入方法是这样的：在重启电脑或者开机时按F8键，如果无法确定什么时候按，可反复按，直到出现相关提示即可。）
2：然后打开控制面板
3: 打开程序和功能
4：点查看已安装更新
5：分别找到这两个补丁右键点卸载然后重启电脑即可恢复。

安全模式选项图：

对于 Windows 8 的步骤

请关闭计算机。
在安全模式下启动计算机。若要执行此操作，请执行以下步骤：
- 启动计算机并进入恢复模式启动周期中按Shift + f8 键。
- 选择排除故障选项。
- 选择高级选项.
- 选择Windows 启动设置.
- 重新启动计算机以查看高级启动选项。
- 选择带网络连接的安全模式并继续启动。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.2; Trident/6.0; .NET4.0E; .NET4.0C; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.30729; InfoPath.3; LBBROWSER)

50hzq 最后编辑于 2013-06-13 16:49:05

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50hzq 特邀体验者帖子:727 注册: 2013-03-26 来自:北京西城	发表于： 2013-06-12 14:52 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 2楼回复：【转】关于微软6月12日补丁的紧急通告经过对蓝屏DUMP深入分析，可以明确这是金山系列软件中的驱动程序，在挂钩Windows内核时处理不当引发的蓝屏问题，受影响的软件包括金山毒霸、金山卫士、猎豹浏览器、驱动精灵（被金山收购）和WPS Office，受影响的驱动程序组件是：kiskrnl.sys(金山毒霸）、 KsDef.sys(金山卫士）、knbdrv.sys(猎豹浏览器）、dgsafe.sys(驱动精灵）和WpsSafe.sys(WPS Office)。金山毒霸于12日下午1点紧急更新了新版驱动解决此问题，其他的产品升级状况暂时还不清楚。 50hzq 最后编辑于 2013-06-13 16:44:57
50hzq 特邀体验者帖子:727 注册: 2013-03-26 来自:北京西城

50hzq 特邀体验者帖子:727 注册: 2013-03-26 来自:北京西城	发表于： 2013-06-12 17:05 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复: 【转】关于微软6月12日补丁的紧急通告如果您已经打了补丁，目前还未重启系统，请您下载附件中的工具，收到以管理员权限运行，工具会自动帮您卸载有问题的2个补丁。附件: 文件名:UnistallKBTool.zip 下载次数:767 文件类型:application/x-zip-compressed 文件大小: 上传时间:2013-6-12 17:05:00 描述:zip
50hzq 特邀体验者帖子:727 注册: 2013-03-26 来自:北京西城

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-06-13 09:55 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：【转】关于微软6月12日补丁的紧急通告感谢楼主分享！欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

腾讯王八蛋快乐黄口狮帖子:153 注册: 2012-12-25 来自:	发表于： 2013-06-13 12:08 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：【转】关于微软6月12日补丁的紧急通告建议把这篇帖子置顶或者同步显示在其他版块，目前此问题已经相当严重了，仅我遇到的故障电脑就不计其数了，希望更多用户可以看到并转载，谢谢了！
腾讯王八蛋快乐黄口狮帖子:153 注册: 2012-12-25 来自:

wemadefox 卡卡反病毒小组帖子:1118 注册: 2010-11-02 来自:	发表于： 2013-06-13 12:20 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：【转】关于微软6月12日补丁的紧急通告好像是杀软自己的问题吧？不知道星星有没有这个问题~
wemadefox 卡卡反病毒小组帖子:1118 注册: 2010-11-02 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-06-13 12:51 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复 6F wemadefox 的帖子瑞星漏洞库没有这两个补丁。请放心使用瑞星安全助手吧。瑞星工程师12 最后编辑于 2013-06-13 13:11:32 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-06-13 13:18 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复 5F 腾讯王八蛋的帖子这个问题是由于金山毒霸的一个驱动与微软补丁冲突导致，目前金山已解决此问题。与瑞星无关，所以不做置顶操作了。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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