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电脑修复失败

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2012-11-9 9:24:37 执行 移动主题 操作
超级火箭
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-11-08 18:21 | 只看楼主 短消息 资料
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电脑修复失败

我先按了电脑修复[img]D:\我的文档\Desktop\搜狗截图121108_1.jpg[/img]
然后在按全选，修复[img]D:\我的文档\Desktop\搜狗截图121108_2.jpg[/img]
就这样了...怎么回事？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/17.0.963.84 Safari/535.11 SE 2.X MetaSr 1.0
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发表于： 2012-11-09 10:13 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F 超级火箭 的帖子

请楼主补充以下信息：
1.操作系统类型（32位or64位）
2.IE浏览器版本
3.请您查看在瑞星安全助手的安装目录下，有没有.dmp格式文件？
如果有，请压缩跟帖上传（瑞星安全助手默认安装路径：C:\Program Files\Rising\RSA）
感谢您对瑞星的支持！
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发表于： 2012-11-13 21:48 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 电脑修复失败





瑞星文件没有发现那个文件

附件附件:

下载次数:687
文件类型:image/jpeg
文件大小:
上传时间:2012-11-13 21:48:54
描述:jpg



最后编辑超级火箭 最后编辑于 2012-11-13 21:49:50
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发表于： 2012-11-14 09:22 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F 超级火箭 的帖子

此问题是否必现？
如果必现，请在出现问题时，参考2楼提示，找找安装目录下有没有.dmp格式文件。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-11-14 09:23:27
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发表于： 2012-11-23 14:09 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复: 电脑修复失败

............每次都必显，没有发现该类型的文件
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-11-23 14:15 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 5F 超级火箭 的帖子

请楼主将host文件压缩发来。
如果方便，请将您的QQ号发给我，工程师将尽快与您联系！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-11-23 16:02:59
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