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[其他问题] 瑞星杀毒禁止安全助手启动

瑞星杀毒禁止安全助手启动




用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 685; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
最后编辑523168741 最后编辑于 2011-05-14 11:18:03
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回复:瑞星杀毒禁止安全助手启动

请问楼主在做什么操作时杀毒软件提示的?是否可以复现
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回复:瑞星杀毒禁止安全助手启动

开机时候安全助手自启动,和手动启动安全助手的时候。并且提示内存无法READ。应该是杀毒禁止了安全助手。
复现???
每次都这样。
最后编辑523168741 最后编辑于 2011-05-14 10:07:25
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请楼主不保留配置文件修复杀毒软件后观察,如仍有问题,请提供您的杀毒软件版本号,瑞星安全助手版本号,右击托盘处的瑞星监控/查看日志/备份日志,将日志导出后上传,将提示“内存无法READ”的报错截图上传,如果瑞星安全助手安装目录下有后缀为dmp格式的文件,请一并压缩后上传,感谢您的支持。
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回复:瑞星杀毒禁止安全助手启动

安全助手版本号01.00.00.57
瑞星全功能版本23.00.31.93
未发现DMP文件,不过有其他的阻止文件发现Secscan.lit  不可上传,后缀改为txt后上传。图片已发。在顶楼
附件为日志文件,后缀xls。不可上传。改后缀为txt了。

附件附件:

下载次数:202
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2011-5-14 11:13:30
描述:txt

最后编辑523168741 最后编辑于 2011-05-14 11:20:16
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回复:瑞星杀毒禁止安全助手启动

太烦人了,不用了。你们研究去吧。改回360了。此贴over......
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该问题已收集分析,感谢您的支持。
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经多次测试未能复现您的问题,如果您仍可复现,请查收论坛短消息登陆远程,瑞星工程师会为您远程诊断。
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