回复:我刚才下载杀毒2010安装好以后为什么不能升级啊
最近,较多网友反映,杀毒软件和防火墙升级弹出如图提示:
点击确定后又弹出:
反复升级都是如此提示,这种现象为网络问题,大家可以通过在杀毒软件或者防火墙中设置代理来升级瑞星
具体方法:
打开杀毒软件/设置/网络设置,选择第3项通过代理服务器访问网络,做如图设置:
确定后,重新升级。
如果重新升级还是提示上图所示,做如下操作:
1.删除瑞星杀毒软件rav(或者防火墙rfw)下的copyrun文件夹,如果没有此文件夹跳过做第二步。
2.点开始/运行,输入%temp%,删除该文件夹内的瑞星文件(rav,rfw,rising).
3.重新升级。