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[RAV] 对强杀功能的建议!!

对强杀功能的建议!!

这是个很实在的问题,我觉得瑞星这方面必须解决.就是不管文件查杀还是木马行为防御,当报毒用户做了操作之后(尤其是选了删除文件这类的操作的时候)必须校验是否操作成功!!!
  有一部分病毒瑞星虽然报了,但是选删除文件或结束病毒进程后瑞星提示操作成功却实际上并没有成功,而且这样的毒还不少.对初级用户来说,一般是不会再去看有没有成功,瑞星的操作提示很重要.在初级用户那里出现假提示的状况是一种很严重的威胁,而且瑞星的形象会大大的受损的.因为他们是很依赖杀软的,而你给别人假提示,想想人家什么感受..........

  希望这个问题瑞星要严肃对待,不报还可以一定程度上的理解,报了搞不定还给假提示这就很让人恼火了.

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) )
最后编辑SpeW 最后编辑于 2009-07-17 08:37:43
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回复:对强杀功能的建议!!

对于报病毒的问题,如您选择了清除病毒,则瑞星会按照病毒库中该记录设定的杀毒方式予以杀毒(删除或者清除),如该程序正在被调用瑞星目前无法删除会提示您,重启后删除等等。如瑞星无法删除该文件则会显示删除文件失败!
如果 返回结果是 清除成功 但文件并未删除可能就是bug
如果有请 上传相应样本
最后编辑newcenturymoon 最后编辑于 2009-07-17 10:43:51
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回复: 对强杀功能的建议!!



引用:
原帖由 晕菜菜 于 2009-7-17 9:02:00 发表
对于报病毒的问题,如您选择了删除染毒文件,则瑞星会对该文件进行删除,如该程序正在被调用瑞星目前无法删除也会提示您,重启后删除等等。如瑞星无法删除该文件则会显示删除文件失败!不是很理解您的意思!


有病毒瑞星报了显示删除成功,但我回去看一下,病毒文件还在那里,没删掉.(虚拟机测的,样本遗失)
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