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[RAV] 瑞星全功能安全软件2010的BUG

瑞星全功能安全软件2010的BUG

我今天上午领到了公测ID,下午安装使用,的确,杀毒速度比以前的快了,但是我发现RIS的瑞星似乎不能和迅雷5并存,我开迅雷5下载电影的同时,不到10分钟的时间里系统蓝屏3次,关掉RIS的监控之后一切完好如初,请各位工程师解释一下,这是什么原因呢?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; (R1 1.6); .NET CLR 1.1.4322)

附件附件:

文件名:Minidump.rar
下载次数:127
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-7-20 21:24:02
描述:rar

最后编辑admin888 最后编辑于 2009-07-20 21:24:02
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回复:瑞星全功能安全软件2010的BUG

当您做了哪些操作后出现蓝屏现象的?请提供具体的操作步骤。
另外,为了进一步的分析您问题原因,请您提供如下文件:
*.dmp文件;请您根据您的系统情况,参考如下文件提取方法:
windows 2000系统(包含server版本):
·右键点击【我的电脑】,选择【属性】。
·点击【高级】标签。 ·点击【启动和故障回复】框中的【启动和故障回复...】按钮。
·查看窗口底部的【写入调试信息】选择的是否是“小内存转储(64KB)”,如果是,请点击【取消】退出。
·查看以下文件夹:%SystemRoot%\Minidump 根据文件名中包括的日期,将出现问题后的dmp文件一起发来查看(建议压缩后发送)
windows xp/windows 2003 server系统:
·右键点击【我的电脑】,选择【属性】。
·点击【高级】标签。
·点击【启动和故障回复】框中的【设置】按钮。
·查看窗口底部的【写入调试信息】选择的是否是“小内存转储(64KB)”,如果是,请点击【取消】退出。
·查看以下文件夹:%SystemRoot%\Minidump 根据文件名中包括的日期,将出现问题后的dmp文件一起发来查看(建议压缩后发送) 以上路径中的【%SystemRoot%】代表您的系统目录路径,举例如下:对于windows 2000系统安装在C盘,则此路径是:c:\winnt\ 对于windows xp/2003系统安装在C盘,则此路径是:c:\windows\
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回复:瑞星全功能安全软件2010的BUG

改掉啦,搜索并没有这个文件夹啊
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回复 3F admin888 的帖子

改好设置后等下次蓝屏后重启再搜索此文件夹即可
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