关于瑞星上报中心的建议,建议加入邮件自动回复.
瑞星2010公测时,这个瑞星上报中心起到了很大的作用.
可疑文件上报
误报文件上报
以保证方便快捷的向瑞星提交某些可疑文件..
不过我在想呀,这个处理结果似乎只能自己上去查吧.
有时忘记那个查询编号为之奈何..
建议加入邮件自动回复功能运作方式:
当用户上报可疑程序时,瑞星自动向该用户注册邮箱发送一封邮件.
例如:
您好,瑞星反病毒
尊敬的用户,感谢您向瑞星上报可疑文件,您的上报号是,R099527.
处理结果出来后,再向用户进行一次结果反馈.
例如:
您好,瑞星反病毒,感谢您的支持,您上报的可疑文件已经确定为病毒.
病毒命名为sb250.win32.god.dd
已经加入病毒库,22.00.00.88.
请及时更新..
关于这样做的好处.
1:向用户发送的第一封邮件中含有上报编号,如果用户忘记该编号,可以在邮件中查看.
2:如果处理结果反馈繁琐的话..可以不搞.但是我觉得第一封自动回复邮件有必要.
谢谢.
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)
