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瑞星全功能窗口点击无反应！！！！！！

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本主题由 版主 zgr稳得起 于 2011-9-14 0:15:00 执行 移动主题 操作
冷雪飘
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-09-13 23:26 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星全功能窗口点击无反应！！！！！！

瑞星全功能窗口所有的按钮都点击无反应 弹出的所有提示窗口一样点击无反应:
  QQ：79970515
邮箱：79970515@qq.com
管理工程师请联系

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
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  • 来自:RISING
发表于： 2011-09-14 10:04 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复: 瑞星全功能窗口点击无反应！！！！！！

请您不保留用户配置文件修复全功能安全软件或者覆盖安装尝试。
如仍有异常，请您使用异常信息收集工具进行扫描，运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传。

附件附件:

下载次数:379
文件类型:application/zip
文件大小:
上传时间:2011-9-14 10:04:23
描述:zip

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冷雪飘
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初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2011-09-13
  • 来自:
发表于： 2011-09-15 19:08 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 瑞星全功能窗口点击无反应！！！！！！

谢谢，找到问题了，是因为360卸载留下的顽固程序影响了瑞星的窗口使用，垃圾的360和金山，不管怎么删，都会留下无法删除的程序来占系统内存
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