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[求助] 关于升级的问题

关于升级的问题

3月1日升级到23.00.24.59后就没再自动升级,点升级一点反应也没有,用了修复工具,仍然没反应,删了临时文件还是没反应,收集了信息传上来,请帮我看看。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; AskTB5.6)

附件附件:

文件名:Rs_Ulog.rar
下载次数:283
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2011-3-7 9:18:39
描述:rar

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回复:关于升级的问题

楼主系统中有360,将其卸载。
之后先停止瑞星自我保护,方法为:打开瑞星-设置-高级设置-软件安全-自我保护勾选去掉,重启动计算机。
删除C:\Program Files\Rising\RSD\Data\RIS文件夹后,下载新的安装包覆盖安装一般即可。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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回复:关于升级的问题

意思就是360和瑞星不兼容了?我都用几年了都没问题的
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回复 3F 斑比lee 的帖子

您可以按照2楼的回复,卸载360后,修复或重装瑞星判断。
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回复:关于升级的问题

再说明下,我的瑞星安装盘和手册都在家里,怎么重装?另外,我发现电脑里瑞星的卸载程序不见,怎么修复?
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