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[求助] 瑞星不能升级，，，紧急

极恶蝶初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-03-11 来自:	发表于： 2010-11-10 15:57 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星不能升级，，，紧急瑞星全功能软件不能升级，版本：23.00.13.60. 如图： 1.jpg (259.96 K) 2010-11-10 16:17:32 在设置里面测试连接也不行 1.gif (18.67 K) 2010-11-10 16:15:46 系统是xp sp3 网卡用了三块，两个内网一个外网以前2010版本的时候还可以升级的并且一次这样升级不成功后瑞星主界面就启动不起来并且将两个内网网卡禁用以后依然不能连接升级我们单位用的移动的光纤，上网正常！希望工程师能帮忙解决，，，谢谢用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0) 附件: 文件名:1.gif 下载次数:591 文件类型:image/gif 文件大小: 上传时间:2010-11-10 16:15:46 描述:gif 极恶蝶最后编辑于 2010-11-11 08:15:35
极恶蝶初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-03-11 来自:	分享到：

yhyn 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2010-11-10 来自:	发表于： 2010-11-10 16:00 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复: 瑞星不能升级，，，紧急我的瑞星杀毒软件也是，防火墙能够升级！求解、求解！！！
yhyn 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2010-11-10 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2010-11-10 16:06 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复 1F 极恶蝶的帖子截图看不到。如何截图和以附件形式发图以及日志文件到论坛。以及IE8上传文件提示“无效”的解决方法：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

i恓恓初生襁褓狮帖子:1 注册: 2010-11-14 来自:	发表于： 2010-11-14 16:51 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：瑞星不能升级，，，紧急我也是的，非常着急！！！！！！！！
i恓恓初生襁褓狮帖子:1 注册: 2010-11-14 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2010-11-15 09:49 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：瑞星不能升级，，，紧急请关闭瑞星监控后运行附件中的工具，将生成的文件夹压缩后跟帖上传。附件: 文件名:异常信息收集2011-4.rar 下载次数:291 文件类型:application/x-rar-compressed 文件大小: 上传时间:2010-11-15 14:12:07 描述:rar 万事达最后编辑于 2010-11-15 14:12:07
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

yhyn 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2010-11-10 来自:	发表于： 2010-11-23 17:10 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复: 瑞星不能升级，，，紧急附件: Rs_Ulog.rar (2010-11-23 17:10:07, 283.38 K) 该附件被下载次数 333
yhyn 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2010-11-10 来自:

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2010-11-23 17:20 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复：瑞星不能升级，，，紧急您的问题已提交相关部门，有解决方案会和您尽快联系。感谢您对瑞星的支持！
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2010-11-24 09:14 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：瑞星不能升级，，，紧急请检查您本地的局域网设置，从日志看是无法连接外网的。
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

yhyn 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2010-11-10 来自:	发表于： 2010-11-24 12:01 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复：瑞星不能升级，，，紧急同样的局域网设置，防火墙可以正常升级，但杀毒软件不行！！！
yhyn 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2010-11-10 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2010-11-24 13:16 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复 9F yhyn 的帖子请单独发帖说明您的问题，并提供升级提示截图。
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

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