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[求助] 瑞星2011主界面打不开

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vant0707027
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-06 22:01 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星2011主界面打不开

原先安装了瑞星2011都能正常使用，可今天重装系统之后 发现瑞星的主界面打不开，就在任务栏里显示一个小框 点那个小框主界面也出不来 卸载后重装还是这样。
之后我又下了一个全功能2011 还是一样，希望有人能帮我解决一下。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
  • 帖子:9362
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2010-11-07 17:22 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：瑞星2011主界面打不开

为了能够尽快解决您的问题，请您提供以下信息：
1.瑞星的产品类型（杀毒软件，防火墙以及全功能安全软件）
2.瑞星的程序版本
3.系统版本
4.现象截图
上传截图方法请参照此帖：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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