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[原创] ris2011的问题

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正月初二
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自信弱冠狮
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发表于： 2010-11-02 10:08 | 只看楼主 短消息 资料
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ris2011的问题

1、系统启动时，windows启动前的杀毒界面没了，是否正常？
2、系统启动后，系统会出现1-2分钟的假死状态，调用任务管理器无反应，调用adsl宽带连接没反应。单击桌面图标有反应，双击则无反应。1-2分钟后一切正常，之前运行无反应的，全部显示出来。全盘杀毒，无异常


系统信息：xp sp3
最后编辑正月初二 最后编辑于 2010-11-02 10:24:53
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awilamt
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强壮不惑狮
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发表于： 2010-11-02 11:33 | 短消息 资料
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回复：ris2011的问题

1：检查计算机里里面有没有安装其他安全软件如360，卸载掉测试看下。
2：2011配置要求内存最低512兆把，所以你内存得最少不低于512，若刚好是512仅满足了最低配置要求，运行时机器慢估计是有可能的，看看后续版本升级优化后会如何。
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正月初二
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自信弱冠狮
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发表于： 2010-11-02 14:27 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: ris2011的问题



引用:
原帖由 awilamt 于 2010-11-2 11:33:00 发表
1：检查计算机里里面有没有安装其他安全软件如360，卸载掉测试看下。
2：2011配置要求内存最低512兆把，所以你内存得最少不低于512，若刚好是512仅满足了最低配置要求，运行时机器慢估计是有可能的，看看后续版本升级优化后会如何。




1、没有安装其他安全软件
2、内存4G
3、多台安装ris2011的机子上都存在这个问题
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大头23
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锋芒艾服狮
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世界杯勋章
发表于： 2010-11-02 15:24 | 短消息 资料
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回复：ris2011的问题

2011开机扫描界面已取消，楼主开机用时时间是计算机显示还是估算出来的？
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正月初二
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自信弱冠狮
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发表于： 2010-11-03 11:37 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: ris2011的问题



引用:
原帖由 大头23 于 2010-11-2 15:24:00 发表
2011开机扫描界面已取消，楼主开机用时时间是计算机显示还是估算出来的？



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万事达
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发表于： 2010-11-03 12:39 | 短消息 资料
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回复: ris2011的问题

楼主可以运行附件里的工具，将生成的文件压缩后跟帖上传。

附件附件:

下载次数:215
文件类型:text/html
文件大小:
上传时间:2010-11-3 12:39:20
描述:zip
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-11-04 11:15 | 短消息 资料
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回复：ris2011的问题

为了能够解决您的问题，请楼主提供以下信息：
1.瑞星的产品类型（杀毒软件，防火墙以及全功能安全软件）
2.瑞星的程序版本
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