升级后电脑处于半瘫痪状态
我父亲是瑞星的老用户了，这次瑞星提示升级后他按照提示升级到2010版本，接着瑞星就自动开始杀毒，杀毒结束后系统提示从新启动，没启动还好，启动了吓死人了，不但好多程序无法正常运行，而且我父亲居然看到升级从气候版本倒退到了2009年1月1号上午10点14分的版本，接着，网络不知道何故终端了，什么也没法运行，都说什么什么固化？我父亲连网都连不上，怎么办？
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; I 1.0.7.2406; zh_cn; Windows NT 5.1; Trident/4.0; IQ 1.0.7.2406; zh_cn))
