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[求助] 瑞星全功能安全软件在安全模式下杀毒问题

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牧羊追梦人
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拙长孩提狮
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发表于： 2011-01-26 16:41 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星全功能安全软件在安全模式下杀毒问题

瑞星全功能安全软件在安全模式下几乎不能运行！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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万事达
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社区嘉宾
  • 帖子:23068
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2011-01-26 17:13 | 短消息 资料
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回复：瑞星全功能安全软件在安全模式下杀毒问题

具体什么现象，请详细描述
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牧羊追梦人
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拙长孩提狮
  • 帖子:83
  • 注册: 2008-12-21
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发表于： 2011-01-27 22:08 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星全功能安全软件在安全模式下杀毒问题

瑞星全功能安全软件在安全模式下启动后，电脑防护不能开启，点击全盘查杀后进度条不前进，查杀速度那儿始终显示0个/秒！半个小时过去了还是那个样。
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
  • 帖子:9362
  • 注册: 2008-09-08
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发表于： 2011-01-28 10:06 | 短消息 资料
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回复: 瑞星全功能安全软件在安全模式下杀毒问题

此问题需您提供以下信息：
1.全功能安全软件的版本
2.您操作系统的版本
3.扫描异常信息上传
异常信息收集工具运行后会在系统盘根目录下生成Rs_Ulog文件夹，运行结束后（会有重启提示），将该文件夹压缩上传至论坛。

附件附件:

下载次数:277
文件类型:text/html
文件大小:
上传时间:2011-1-28 10:06:19
描述:zip
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