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[安装/升级/卸载] 刚下的2009可升不了级

刚下的2009可升不了级

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:XP
浏览器及版本:6.0
瑞星软件版本:瑞星2009测试版
问题现象:点‘软件升级’弹出窗口‘产品序列号或用户ID错误’


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑hugosr 最后编辑于 2008-10-21 20:17:23
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回复:刚下的2009可升不了级

建议卸载重新下载安装一次,勿必删除干净,检查注册表HKEY_LOACL_MACHINE---SOFTWARE---RISING---RAV,看RAV是否删除干净,然后检查瑞星安装目录,将其删除。
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