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[软件冲突] 今日更新后电脑打不开 一直停在开机页面上
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断尘枫
初生襁褓狮
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2008-10-22
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发表于: 2008-10-22 19:13
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1楼
今日更新后电脑打不开 一直停在开机页面上
操作系统及补丁情况:XP 所有补丁都安装
浏览器及版本:IE7
瑞星软件版本:今日下午5:00刚更新
涉及的其它软件版本:不怀疑与其他软件存在兼容性问题
问题现象:更新完成后瑞星提示需要重新启动,于是就重启了,结果重启后一直停在开机画面上再也没任何进展了
出现问题前的操作步骤:出现问题前是在打字的 瑞星更新是自动更新的
问题能否复现:之后我们反复重启了三次 ,都是停在开机画面上 ,后来进入安全模式,卸载了瑞星全功能安全软件,重启后电脑又正常了。再安装瑞星后,更新完又是那种情况
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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初生襁褓狮
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2008-10-19
来自:
发表于: 2008-10-22 19:55
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2楼
回复:今日更新后电脑打不开 一直停在开机页面上
是不是停留在欢迎使用界面上.有没有试试按CTRL+ALT+DEL打开任务管理器,瑞星有时重启后更新很慢.按下就会快速进入桌面
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2008-09-08
来自:
发表于: 2008-10-23 09:21
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3楼
回复:今日更新后电脑打不开 一直停在开机页面上
电脑中有装其他安全类工具吗?楼主的瑞星公测安装包是从哪下载的?什么时候下载的?
如果不是最近下载,请在公测说明中重新下载安装
下载地址:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546106.aspx
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