1   1  /  1  页   跳转

[扫描问题] 按停止后无法响应

按停止后无法响应

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:xp sp2 ibm版
浏览器及版本:ie 7.0
瑞星软件版本:21.15
问题现象:扫描时按停止后无法响应,用任务管理器关闭瑞星的应用程序时提示自我保护生效,只能重启
出现问题前的操作步骤:扫描时按停止
问题能否复现:经常

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; WPS; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ; .NET CLR 2.0.50727; 360SE)
分享到:
gototop
 

回复:按停止后无法响应

目前最新版本是21.15.02,请升级至最新版本后查看此问题是否解决。
如果升级至最新版,问题依旧,可以修复一下:

点击『开始』-『程序』-『瑞星全功能安全软件』-『添加删除组件』-『修复』。
gototop
 

回复:按停止后无法响应

偶尔还会存在。瑞星无法响应时是否能有个推出的办法?即使兼用性很好cpu满负荷时也可能会造成软件无法响应。

我用的ibm的笔记本,奔腾m处理器。
gototop
 

回复:按停止后无法响应

当时占用资源太大
所以卡
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT