查杀病毒时遇到的问题
操作系统及补丁情况:VISTA SP1
浏览器及版本:IE 8.0 beta2
瑞星软件版本:21.00.10
问题现象:在查杀病毒时,如果点击“瑞星全功能安全软件”主界面右上角的关闭后,点击“转到后台”,此时双击系统托盘上的“瑞星图标”,瑞星软件却没弹出主界面,也没有任何反应。只有双击“监控图标”此时才会弹出正常查杀病毒的主界面。
出现问题前的操作步骤:在查杀病毒时,如果点击“瑞星全功能安全软件”主界面右上角的关闭后,点击“转到后台”,此时双击系统托盘上的“瑞星图标”,瑞星软件却没弹出主界面,也没有任何反应。只有双击“监控图标”此时才会弹出正常查杀病毒的主界面。
问题能否复现:必现
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)