升级问题
请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:windows xp sp3
浏览器及版本:ie7
瑞星软件版本:ris 21.00
涉及的其它软件版本:
问题现象:软件升级时出现:获取升级文件失败。请换其他时间尝试。(80000007)
出现问题前的操作步骤:软件升级
问题能否复现:经常
之前升级没有更新的时候也不是这种提示
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ; .NET CLR 1.1.4322; MAXTHON 2.0)