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[安装/升级/卸载] 升级问题

升级问题

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:windows xp sp3
浏览器及版本:ie7
瑞星软件版本:ris 21.00
涉及的其它软件版本:
问题现象:软件升级时出现:获取升级文件失败。请换其他时间尝试。(80000007)
出现问题前的操作步骤:软件升级
问题能否复现:经常

之前升级没有更新的时候也不是这种提示

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ; .NET CLR 1.1.4322; MAXTHON 2.0)
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回复:升级问题

我的问题和他的一样
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回复:升级问题

请卸载瑞星,09公测说明中已重新提供了安装包:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546106.aspx 请重新下载,安装升级。
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