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[安装/升级/卸载] rising防火墙升级错误！

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redshu
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初生襁褓狮
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  • 注册: 2008-09-13
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发表于： 2008-10-06 18:52 | 只看楼主 短消息 资料
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rising防火墙升级错误！

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：WIN XP SP2
浏览器及版本：IE7.0
瑞星软件版本：21.01.40
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：rising防火墙升级时产生错误，如下图所示
出现问题前的操作步骤：升级
问题能否复现：必现


用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3
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瑞星工程师19
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在线技术支持工程师
  • 帖子:3977
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2008-10-06 19:46 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：rising防火墙升级错误！

请楼主修复防火墙后重试升级并反馈测试结果，感谢您的支持。
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redshu
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初生襁褓狮
  • 帖子:20
  • 注册: 2008-09-13
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发表于： 2008-10-06 22:43 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：rising防火墙升级错误！

之后又试了一次，又可以升级了，不知道是怎么回事。升级服务器的原因？
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瑞星工程师13
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在线技术支持工程师
  • 帖子:1297
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2008-10-07 09:33 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：rising防火墙升级错误！

这个目前不确定是什么问题，如果您再次遇到，希望不要做任何操作，不要修复和卸载，直接联系我们。谢谢！！！
优秀的杀毒软件，是不断创新，不断进步的。
                                  ——瑞星
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