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[误报问题] 误杀学习软件,工程师进来下
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阻碍病毒
自信弱冠狮
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发表于: 2008-09-10 18:12
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1楼
误杀学习软件,工程师进来下
操作系统及补丁情况:
Windows Vista 补丁打全
浏览器及版本:
IE8 Beta2
瑞星软件版本:
卡卡 6. 0 .0.46,瑞星2009 21.00.30,瑞星个人防火墙 2008 20.60.41
涉及的其它软件版本:小学生实用卡通英汉词典
问题现象:将
小学生实用卡通英汉词典删除
出现问题前的操作步骤:
更新瑞星2009
到 21.00.21
问题能否复现:
(必现/经常/偶尔)偶尔
相关附件:无
工程师,在这样我就把瑞星2009删了!!!!!!!!!!!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; QQDownload 1.7; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.2)
有问题找我,随时奉陪!瑞星卡卡欢迎您!^_^
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发表于: 2008-09-10 18:25
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2楼
回复 1F 阻碍病毒 的帖子
别别这样..
点开始-程序-瑞星-病毒隔离-恢复文件
打开瑞星-设置-详细设置-其他设置-设置排除杀毒目标-ok.
(^ ^ )好男儿就是我,我就是李哲辉...
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发表于: 2008-09-10 21:52
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回复:误杀学习软件,工程师进来下
都删了
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发表于: 2008-09-10 21:53
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4楼
回复:误杀学习软件,工程师进来下
唉
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发表于: 2008-09-11 09:25
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回复:误杀学习软件,工程师进来下
请您从瑞星的病毒隔离系统里恢复出被删除文件,压缩后跟帖上传。
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发表于: 2008-09-11 17:45
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回复: 误杀学习软件,工程师进来下
工程师看下附件。这就是被删的,还有一些别我恢复没了。
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发表于: 2008-09-11 18:04
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回复 7F 阻碍病毒 的帖子
哪?有附件?
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发表于: 2008-09-11 18:16
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回复:误杀学习软件,工程师进来下
怎么我的其他设置里面没有“设置排除杀毒目标”呢?
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发表于: 2008-09-12 10:15
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9楼
回复:误杀学习软件,工程师进来下
没有看到楼主的附件,或者可以提供该软件的下载地址。
9楼的朋友请提供您的截图。
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发表于: 2008-09-12 19:48
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回复: 误杀学习软件,工程师进来下
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