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[软件冲突] 使用09后,点击淘宝旺旺进入我的淘宝,蓝屏

使用09后,点击淘宝旺旺进入我的淘宝,蓝屏

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:xp sp3
浏览器及版本:IE7
瑞星软件版本:09
涉及的其它软件版本:淘宝旺旺
问题现象:点击淘宝旺旺进入我的淘宝,蓝屏
出现问题前的操作步骤:右键淘宝旺旺,选择“我的淘宝”
问题能否复现:必现
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)
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回复:使用09后,点击淘宝旺旺进入我的淘宝,蓝屏

请楼主提交相关DUMP文件分析,感谢支持!
DUMP文件提取方法:
1)鼠标右键选择系统桌面的『我的电脑』,选择“属性;
2)用鼠标切换到【高级】页面,点击“设置”按钮;
3)点击“确定”按钮后进入到“启动和故障恢复”页面,在“写入调试信息”下面选择“核心内存转储”,单击“确定”按钮退出即可;
然后正常上网,按照设置的转储文件位置里的文件,提取上来。
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