瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星2009公测瑞星2009测试版问题反馈瑞星杀毒软件2009公测 [可能软件冲突]卸载蓝屏,详细设置-系统加固-自定义级别窗口变白

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[安装/升级/卸载] [可能软件冲突]卸载蓝屏,详细设置-系统加固-自定义级别窗口变白

[可能软件冲突]卸载蓝屏,详细设置-系统加固-自定义级别窗口变白

操作系统及补丁情况:WIN XP SP3 bulid 2600 非虚拟机环境


浏览器及版本:世界之窗浏览器 2.1 Final文件版本:2.1.2.4



IE 7,
版本7.0.5730.13


瑞星软件版本:21.00.20(由于网络问题还没升级)


涉及软件版本:ROOTKIT UNHOOKER LE V3.7.300.509



SRENG 2.6.12.1080


问题现象:RKU弹出内存不能为WRITTEN错误,并且无法调试,关闭监控以及SRENG依然错误,RAV“详细设置-系统加固-自定义级别”窗口变为如图模样,卸载RAV或修复时蓝屏,事件管理器没有提示错误和警告,重启后那个设置窗口依旧空白,但是正常卸载


重新安装RAV后,RKU可以正常扫描,但是“详细设置-系统加固-自定义级别”窗口仍然不能正常


出现问题前的操作步骤:SRENG检查驱动项目,RKU扫描CODE HOOK


问题能否复现:必现


相关附件:MINIDUMP文件



计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x10000050 (0xb71c8068, 0x00000008, 0xb71c8068, 0x00000000)








“我的电脑”-属性,打不开,设置不了核心转储,


这几天重装,很多朋友都知道我学校的破网络是更新不了RAV的。。可否发布新版本安装包到群里(仅一次),这样才能测试这些问题是否新版本也存在


不胜感激

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
汰丸,你妈妈六十大寿让你回家吃饭

http://hi.baidu.com/roxiel
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回复:[可能软件冲突]卸载蓝屏,详细设置-系统加固-自定义级别窗口变白

参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546972.aspx
上报蓝屏文件,并提供涉及软件的下载地址。
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回复: [可能软件冲突]卸载蓝屏,详细设置-系统加固-自定义级别窗口变白

ROOTKIT UNHOOKER LE V3.7.300.509

附件: RKU.rar (2008-9-18 13:31:20, 85.30 K)
该附件被下载次数 237


SRENG 2.6.12.1080

附件: sreng2.zip (2008-9-18 13:31:20, 1016.57 K)
该附件被下载次数 215


MINIDUMP

附件: 天云一剑(6405047)-2008-09-16-卸载蓝屏.rar (2008-9-18 13:31:20, 12.44 K)
该附件被下载次数 237

仅有小范围转储,抱歉,我会在重做系统后设置核心转储

汰丸,你妈妈六十大寿让你回家吃饭

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