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瑞星误报，申请解除

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本主题由 版主 dg1vg4 于 2018-7-17 10:29:31 执行 移动主题 操作
JW侦探组
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初生襁褓狮
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发表于： 2018-07-17 10:27 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星误报，申请解除

敬爱的瑞星安全小组您好：


净网大师企业版本在瑞星V17杀软中存在误报. 误报文件并且默认被拦截包含DLL、SYS、exe等.




请核实测试并且解除误报，感谢！




误报软件名：净网大师
净网小组邮箱： byhx110@163.com




瑞星安全软件下载链接：http://pc.rising.com.cn/




净网小组敬上.




误报文件已上传.

产品下载链接：http://eyeangel.ad-safe.com/downloads/adsafe.v5.4.709.exe


用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/56.0.2924.90 Safari/537.36 2345Explorer/9.4.1.17471

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最后编辑JW侦探组 最后编辑于 2018-07-17 10:35:33
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JW侦探组
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初生襁褓狮
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发表于： 2018-07-17 10:51 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星误报，申请解除

主程序exe太大，无法上传，还恳请下载安装包直接测试修复误报。谢谢.
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dg1vg4
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版主
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发表于： 2018-07-17 10:52 | 短消息 资料
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回复：瑞星误报，申请解除

在解除误报之前，我希望贵方解释一下下列软件行为的意义。

 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
最后编辑dg1vg4 最后编辑于 2018-07-17 10:53:03
天下没有免费的午餐，人是安全中最薄弱的环节。
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JW侦探组
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初生襁褓狮
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发表于： 2018-07-17 10:56 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 3F dg1vg4 的帖子

您好，我这里无法看到您发的附件。显示  附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件.
可以方便邮箱或者QQ方式联系查看吗
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麦青儿
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管理员
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发表于： 2018-07-17 15:03 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：瑞星误报，申请解除

正在看，请稍等
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JW侦探组
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初生襁褓狮
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发表于： 2018-07-17 15:27 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 5F 麦青儿 的帖子

谢谢
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麦青儿
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管理员
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发表于： 2018-07-17 16:04 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复: 瑞星误报，申请解除


 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件


因签名失效，所以无法加载驱动创建服务了。

做一下签名延期吧，签名合法了应该就没问题了。
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麦青儿
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管理员
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发表于： 2018-07-17 16:05 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：瑞星误报，申请解除

另，安装包和安装过程没有报毒，这个不属于误报
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JW侦探组
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初生襁褓狮
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发表于： 2018-07-17 16:24 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复 8F 麦青儿 的帖子

非常感谢检测，刚刚打了一个认证签名合法的包，发现还是存在误报，误报截图以及产品签名的下载链接，已经通过邮箱发送给你，劳驾了.
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麦青儿
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管理员
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发表于： 2018-07-17 16:35 | 短消息 资料
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回复: 瑞星误报，申请解除

系统内核防护那个提示，是因为截图里显示的行为可能影响到系统，所以让用户选择。可以引导你们的用户点“始终信任”。其他见邮件吧。
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2018-07-17 17:49:41
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