提示清除了却找不到文件
我下载安装瑞星杀毒V16+，升级到最新，进行了全盘查杀，结果显示为已清除的那个文件(见附件图片)，我怀疑是误报，想上报，可我到隔离区找不到该文件，要怎么办？
附件:
您所在的用户组无法下载或查看附件用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2)
