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瑞星全线飘红~

瑞星全线飘红~

请按下面的模版格式重新发贴提供详细信息:
操作系统及补丁情况:win7家庭普通版sp1、32位,重要补丁都打了
浏览器及版本:IE9,9.0.8112.16421
瑞星软件版本:瑞星杀毒软件网络版 22.02.71.00(单位有更新服务器2014-11-14到期)
病毒库版本:22.93.83.47
涉及的其它软件版本:没发现,之前和360卫士、杀毒一起用正常啊。
问题现象:(详见附件)
出现问题前的操作步骤:问题不知道什么时候出现的,我昨天突然发现以前安装的瑞星消失了,有重新安装的,结果今天又发现全部监控和防御功能被关闭。
问题能否复现:必现,进行过重启,手动开启均无效果,感觉系统正常。不知道怎么解决瑞星问题
相关附件:找不出原因

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
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回复 1F 唐舜0117 的帖子

修复一下网络版杀毒软件试试,点击开始——程序——瑞星网络版杀毒软件——添加删除组件——修复。
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回复 2F networkedition 的帖子

修复后开启了,但是重新启动后,又不行了,我不能每次开机都修复一次瑞星吧。。。
还有什么办法?
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回复 3F 唐舜0117 的帖子

运行日志打包工具,将日志压缩跟帖上传。
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回复:瑞星全线飘红~

如果是360 建议把360删除 看开机启动项 有没有瑞星相关启动项被禁止自动启动
如果这个原因排除,那只能是电脑中病毒或中恶意插件或程序
可以用WINDOWS清理助手 对电脑进行清理操作,还有就是瑞星网络版没有升级到最新版本 最新版本应该是24的版本 你现在只是22版本 联系客服 帮忙开通24版本升级。
22版本虽然能查杀病毒,但是24版本病毒引擎做了一些改进,对一些病毒防御也做了优化。
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回复 5F 暴风一号 的帖子

重新检查了一遍360 发现瑞星“安全云”网络安全关联启动项被禁止了 开启后,再重启电脑,瑞星正常运行了!
谢谢~
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回复 4F networkedition 的帖子

谢谢~
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