瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版(含Linux) 瑞星防毒策略设置无效以及tavtray.exe错误,内存不为read

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[求助] 瑞星防毒策略设置无效以及tavtray.exe错误,内存不为read

瑞星防毒策略设置无效以及tavtray.exe错误,内存不为read

我们瑞星是23.00.14.56,现在对分组设置的关闭指定监控,结果客户机重启后就不生效,请问这是为什么,我需要怎么样才能关闭指定监控然后一直生效。第二个问题是,经常在客户端开机会出现tavtray.exe错误,提示某个内存地址不为read,这是为什么,怎么修正。第三个问题是有的客户端右下角图标不显示ravtray监控和瑞星客户端图标这两个小图标在右下角,而进程里面瑞星的进程都有,瑞星也能正常运行,请问这是为什么?第四个问题是:瑞星经常会误杀金蝶的程序,我知道这个你们估计也暂时解决不了,我想请问,如何设置对客户端的监控弱一点,不要老这样误报,耽误正事。
谢谢!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 677; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2; .NET CLR 1.1.4322; .NET4.0C; .NET4.0E; TheWorld)
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回复 1F joneska 的帖子

请提供金蝶相关被报毒的程序
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回复:瑞星防毒策略设置无效以及tavtray.exe错误,内存不为read

问题一:貌似无解,只能手动关闭客户端
问题二:修复下客户端试试看
问题三:是不是用户权限问题?使用的是管理员权限还是普通用户权限?
问题四:试试白名单管理工具,然后把金蝶的目录添加进去(记得添加前查下毒)
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回复: 瑞星防毒策略设置无效以及tavtray.exe错误,内存不为read

1.客户端手动关闭监控,现在的组策略只是即时生效,重启后无效
2.修复
3.似乎是多用户的问题,看看是不是多个用户切换登录吧
4.监控可以调整高中低三个模板,还可以自定义,是在不行就不监控目录吧
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回复:瑞星防毒策略设置无效以及tavtray.exe错误,内存不为read

谢谢各位解答!
关于第三个问题,瑞星的两个小图标不在右下角显示。我们登录的用户是普通user用户非管理员,另外一台电脑可能会有多用户登录。请问在这种情况下怎么解决图标显示问题,谢谢!
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