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[求助] 急!急!急!瑞星中小企业版客户端不能正常升级!!

急!急!急!瑞星中小企业版客户端不能正常升级!!

瑞星服务器端通过下载升级包进行升级,但是客户端在升级过程中出现:下载新的组件配置文件RSVPATCH/20.84.40/RSVPATCH_XML.zip失败,请你换其他时间段尝试。客户端升级失败。请教是什么原因?请尽快回复!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler ; .NET CLR 2.0.50727)
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中心的版本是多少?客户端的版本是多少?
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远程修复试过。依然不能升级,还是出现:下载新的组件配置文件RSVPATCH/20.84.40/RSVPATCH_XML.zip失败,请你换其他时间段尝试的提示。中心版本是20.84.40 客户端版本是20.81.20。该如何解决这个问题!!
最后编辑flashget123 最后编辑于 2009-02-24 11:01:49
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如果是个别客户端升级报此错误,建议删除该客户端download以及dlcenter文件夹后重新升级。
如果是全部客户端均报此错误,则说明系统中心上,此文件原本就不存在或者缺损,建议下载升级包手动升级系统中心后,重新通知客户端升级。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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。是在官方下载的吗?可以试着删除,重新下载!
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