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[求助] 漏洞管理工具等问题

漏洞管理工具等问题

1、离线手动导入客户端的全部漏洞补丁后,瑞星网络版在升级后是否可以增量导入更新的补丁?
2、给客户端打补丁时,管理控制台和漏洞补丁管理工具都不能在后台看见给客户端安装补丁的状态?
3、在管理控制台中每个管理组内添加代理服务器后,为什么在各个管理组的客户端选项看不见添加的代理服务器,手动添加后,过了24小时又要重新添加,这是何故?
4、后台日志管理工具内,统计不出组间感染病毒数据,提示“数据项为空”?


麻烦瑞星资深工程师和广大瑞星Fans高手指点迷津,不胜感谢!(由于本单位在统计安装瑞星网络版客户端数字中,暂时不能重装瑞星网络版,求:在不重装瑞星网络版的前提下解决问题的方案。)
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1.瑞星网络版支持手动下载补丁程序,升级不影响已扫描过的补丁信息。
2.显示打补丁的提示,可登陆管理控制台右键单击需要设置的客户端(如果针对所有就在分组信息上右键单击)选择设置客户端选项-漏洞扫描设置-自动安装补丁-静默安装勾选去掉。
3.代理服务器不能自动添加,局域网内设置好了代理服务器后,可自动在升级代理处检测到,用户可自行在此调整服务器的顺序。
4.统计不出数据的原因,如果确认有数据存在的话,一方面可能是客户端Ravservice服务没启动,因此没数据上传;另一方面可能是系统中心Ravnetalert以及Rnreport服务停止,导致没有数据显示,楼主可依次检查。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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引用:
原帖由 帅哥阿福 于 2009-2-21 13:49:00 发表
1.瑞星网络版支持手动下载补丁程序,升级不影响已扫描过的补丁信息。
2.显示打补丁的提示,可登陆管理控制台右键单击需要设置的客户端(如果针对所有就在分组信息上右键单击)选择设置客户端选项-漏洞扫描设置-自动安装补丁-静默安装勾选去掉。
3.代理服务器不能自动添加,局域网内设置好了代理服务器后,可自动在升级代理处检测到,用户可自行在此调整服务器的顺序。
4.统计不出数据的原因,如果确认有数据存在的话



1、第一个问题可能我没有表达清楚,我的意思是说在导入客户端所需的全部漏洞补丁后,如果所需补丁增加了,能否只导入已增加的补丁?
2、第四个问题中只是统计不出组间数据,其他客户端的数据都能正常显示,你所说的那两个服务"Ravnetalert以及Rnreport服务"都正常启动,但是就是不能统计出组间数据?

谢谢
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回复 4F 安全初级工程师 的帖子

我也有相同的问题,直接把补丁放入瑞星系统中心里的RAVUPDATE共享里也没有用,总是有这么三四个补丁怎么都下发不下去,用导入补丁,就会报“拷贝文件出错”,不知道是什么原因。。。。
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回复 5F jagd 的帖子

“拷贝文件出错”这个问题我也问了N遍了,估计他们也不知道怎么解决
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