瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版（含Linux） 瑞星防毒策略设置无效以及tavtray.exe错误，内存不为read

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[求助] 瑞星防毒策略设置无效以及tavtray.exe错误，内存不为read

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joneska
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-08-03 08:44 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星防毒策略设置无效以及tavtray.exe错误，内存不为read

我们瑞星是23.00.14.56，现在对分组设置的关闭指定监控，结果客户机重启后就不生效，请问这是为什么，我需要怎么样才能关闭指定监控然后一直生效。第二个问题是，经常在客户端开机会出现tavtray.exe错误，提示某个内存地址不为read，这是为什么，怎么修正。第三个问题是有的客户端右下角图标不显示ravtray监控和瑞星客户端图标这两个小图标在右下角，而进程里面瑞星的进程都有，瑞星也能正常运行，请问这是为什么？第四个问题是：瑞星经常会误杀金蝶的程序，我知道这个你们估计也暂时解决不了，我想请问，如何设置对客户端的监控弱一点，不要老这样误报，耽误正事。
谢谢！！！

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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2011-08-03 09:13 | 短消息 资料
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回复 1F joneska 的帖子

请提供金蝶相关被报毒的程序
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伊藤雅木
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-08-03 10:24 | 短消息 资料
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回复：瑞星防毒策略设置无效以及tavtray.exe错误，内存不为read

问题一：貌似无解，只能手动关闭客户端
问题二：修复下客户端试试看
问题三：是不是用户权限问题？使用的是管理员权限还是普通用户权限？
问题四：试试白名单管理工具，然后把金蝶的目录添加进去（记得添加前查下毒）
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斌少_笨笨
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快乐黄口狮
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发表于： 2011-08-03 11:31 | 短消息 资料
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回复: 瑞星防毒策略设置无效以及tavtray.exe错误，内存不为read

1.客户端手动关闭监控，现在的组策略只是即时生效，重启后无效
2.修复
3.似乎是多用户的问题，看看是不是多个用户切换登录吧
4.监控可以调整高中低三个模板，还可以自定义，是在不行就不监控目录吧
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joneska
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-08-04 09:56 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星防毒策略设置无效以及tavtray.exe错误，内存不为read

谢谢各位解答！
关于第三个问题，瑞星的两个小图标不在右下角显示。我们登录的用户是普通user用户非管理员，另外一台电脑可能会有多用户登录。请问在这种情况下怎么解决图标显示问题，谢谢！
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