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[求助] 客户瑞升级的时候出现这样的现像。

客户瑞升级的时候出现这样的现像。

客户瑞升级的时候出现这样的现像,把这个文件从别的地方拷过来之后
可以通过,之后又出现别的文件下载不了
服务端是没有问题,其它机子都可以,就这台不行。重新系统后还是一样,网络都是通的
上网都没有问题。就是找不到原因。


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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回复:客户瑞升级的时候出现这样的现像。

客户端升级提示下载组件失败。需要在修复目录后,到系统中心计算机查看C:\Program Files\Rising\Rav\DLCenter\Website\RSVPATCH目录下是否存在下载失败的文件,若存在,则说明客户端没有索取成功,因此需要删除客户端瑞星安装目录下download以及dlcenter文件夹后重试即可。若没有该文件,说明系统中心的升级文件缺损,需要下载升级包手动升级系统中心,之后再通知客户端升级即可。
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