瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版（含Linux） 中小企业版升级时提示“下载新的组件配置文件CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML.zip失败”错误！

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[求助] 中小企业版升级时提示“下载新的组件配置文件CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML.zip失败”错误！

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xxdw
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-19 17:33 | 只看楼主 短消息 资料
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中小企业版升级时提示“下载新的组件配置文件CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML.zip失败”错误！

原来使用的是2007中小企业版，现在服务器升级到2008中小企业版后，通知客户端升级时，客户端显示“读取配置文件CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML.zip失败”的提示，然后就退出升级！

客户端和服务器端均为win2003！

盼解答！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
最后编辑xxdw 最后编辑于 2008-06-20 08:22:43
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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发表于： 2008-06-19 17:35 | 短消息 资料
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回复：中小企业版升级时提示“CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML.zip”错误！

楼主肯定是直接运行客户端ravupgrd.exe了吧？这样不行滴！需要从系统中心直接向下发升级命令！
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xxdw
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-20 08:22 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：中小企业版升级时提示“CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML.zip”错误！

没有运行客户端ravupgrd.exe啊！是通过系统中心发出的“通知客户端立即升级”啊，然后客户端老半天都没动静。就把客户端的“静默升级”取消了，再通过系统中心发出升级通知，客户端就会报上述错误！


具体的提示是“下载新的组件配置文件CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML.zip失败，请您换其他时间段尝试”
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发表于： 2008-06-20 08:42 | 短消息 资料
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回复：中小企业版升级时提示“下载新的组件配置文件CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML....

修复中心目录或下载升级包手动升级系统中心后再通知客户端升级。
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发表于： 2008-06-20 08:43 | 短消息 资料
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回复 1F xxdw 的帖子
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-20 10:54 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：中小企业版升级时提示“下载新的组件配置文件CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML....

不对啊！我已经把系统中心进行了删除重新安装也不行的！
通过下载的手动升级包也升级了系统中心（即服务器端），结果客户端的问题依旧！
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社区嘉宾
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发表于： 2008-06-20 11:13 | 短消息 资料
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回复：中小企业版升级时提示“下载新的组件配置文件CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML....

:删除客户端瑞星目录下的,copyrun、download、dlcenter三个文件夹，后再通知客户端升级试试。
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-20 14:49 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：中小企业版升级时提示“下载新的组件配置文件CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML....

还是不行，三个文件夹都删除了！问题依旧！
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社区嘉宾
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发表于： 2008-06-20 15:30 | 短消息 资料
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回复：中小企业版升级时提示“下载新的组件配置文件CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML....

客户端版本是多少，可以用中心的客户端安装包打包工具制作一个安装包到客户端安装（将原来的杀毒软件卸载）。装好客户端就不需要升级了。
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线形动物
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-26 09:51 | 短消息 资料
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回复: 中小企业版升级时提示“下载新的组件配置文件CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML....

把系统中心用最新的升级包升级后，客户端升级正常！看来是安装包的而问题！

郁闷中！
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